En el marco de las actividades relacionadas con el desarrollo de un juego educativo, WISE ANGLE se ha encargado de consultar las principales partes interesadas para alimentar el proceso de cocreación participativa destinado a diseñar los personajes, las situaciones reales a las que se enfrentarán en los escenarios de juego y las medidas que tendrán que poner en marcha para ayudar a detener la pandemia del virus y contener sus impactos
En concreto, el personaje que WISE ANGLE ha diseñado y presentado es un gestor sanitario, concretamente el director de un centro de atención primaria. Debido a las continuas limitaciones para viajar y a la imposibilidad de identificar una fecha adecuada para todos los participantes, WISE ha utilizado entrevistas individuales en línea como método de consulta. Todos los entrevistados son profesionales sanitorios y expertos en investigación sanitaria de tres países (Italia, España y Portugal).
Las entrevistas fueron reveladoras y proporcionaron pistas útiles para el perfeccionamiento del personaje y las medidas, así como para el diseño del juego en general.
Todos los participantes conocieron los beneficios potenciales de las técnicas de gamificación en los procesos de aprendizaje y confiaron en que STEP_UP será una herramienta muy útil para la formación de profesionales y voluntarios del sector sanitario y social, así como una forma lúdica de aprendizje para los ciudadanos. Algunas de las observaciones más relevantes estuvieron relacionadas con el uso de narrativas más personales para describir los retos a los que se enfretna el personaje en su vida diaria y en sus tareas laborales y generar empatía con el jugador. Los entrevistados tamibén pusieron ejemplos concretos de situaciones y acontecimientos a los que se enfrentará el personaje y sugirieron varios “minijuegos” para incluir en el flujo de ejecución del producto.